买的是37码，女儿穿了，发现商家，发来的一个37码一个是36码，自己出快递费把鞋子寄给商家，商家不换，请问是何道理，。
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买的是37码，女儿穿了，发现商家，发来的一个37码一个是36码，自己出快递费把鞋子寄给商家，商家不换，请问是何道理，。