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买二送一 错发一件压根没下单的羽绒服，客服说尽快处理但没有给时限，按guess的大牌客服一般是无论是不是商家问题，都请买家买单：也就是退款重拍，什么，没尺码，自己想办法改小一码拍啊，否则就自行放弃优惠啊，关商家什么事，投诉过后 客服理赔效率高了一点点 然后又称买二送一需要3个工作日才能处理完，也就是可能十一过后的10天后。
衣服弹力很大，挺不错的，价格也合适， 双十一买的东西，两天左右就收到了，很好。