质量特别好，颜值也很高，好喜欢，客服人都特别好o(^▽^)o下次有需要再来买。
很满意的一次的一次购物 收到箱子很开心 在这里还要谢谢客服静若耐心解惑 过些日子女儿去九寨沟就可以用了 开森。
买的第二个箱子，质量样子各方面都喜欢，咱家客服麦琪超好超有耐心，谢谢么么哒。
箱子是正品，外面贴了层保护膜，检查了下没有划痕，拉杆和轮子都比较顺滑，颜色好看，提着也不重。
质量不错，轮子和拉链都很顺滑，20寸感觉也能装很多东西，不过有点小重，可能是有铝框的原因。
不知道是不是晚班客服不负责产品解说这一块，真的很无语，现在都不知道怎么设置密码解锁。
售后人员从惠州专门打电话问我使用感受，但是非常报歉的是，当时买回来不是立即用的，今天出远门了，箱子挺能装的，也很坚实，自己另买了个保护套，完美了。
颜色非常正，质量也很美，but箱子看起来好大，不像24的，后来通过跟其他品牌24寸箱子比对，发现长高都相同，只是宽了一到两厘，所以是更划算了么。
整体还是不错，不足一：拉杆太松，虽然说需要一定的松度，不然容易折断，但是这个松得太厉害了，不足二：里料质量太差，有异味，这个质量相对这个价位略显羞涩。