衣服还是可以的~颜色样式都没问题~就是之前买大了一码~换货过程很心塞~联系客服太困难~其实就是想问一下衣服的退换流程处理到什么进度了,结果询问了几天一直没人回复,只有换不同的客服给一样的系统回复,问题始终得不到解决,直到最后生气了点了退款才有人告诉我换货的衣服已经发出来了,第一次没有给全5分~真希望客服能改进一下服务~虽然忙但是看到问题也该即使回复一下。
非常失望,电子商务销售售后是客户体验很重要的方面,希望好好改进。
衣服太薄了,双十一抢购到现在才收到货,颜色和照片相差太多了,看到评论都说网上和实体店有差别,不知真假。
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衣服还是可以的~颜色样式都没问题~就是之前买大了一码~换货过程很心塞~联系客服太困难~其实就是想问一下衣服的退换流程处理到什么进度了,结果询问了几天一直没人回复,只有换不同的客服给一样的系统回复,问题始终得不到解决,直到最后生气了点了退款才有人告诉我换货的衣服已经发出来了,第一次没有给全5分~真希望客服能改进一下服务~虽然忙但是看到问题也该即使回复一下。
非常失望,电子商务销售售后是客户体验很重要的方面,希望好好改进。
衣服太薄了,双十一抢购到现在才收到货,颜色和照片相差太多了,看到评论都说网上和实体店有差别,不知真假。