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买的时候写牛皮，收到看吊牌原来是牛皮剖层革的，然后拿到包包有一块大黑污点，照片拍出来不明显，实物看了非常难过，联系了客服说补偿20，等了一周以后终于打给我了，习惯性好评，真相信买到假货了吧。

中国青岛产的，细节处理上还是不够精致，有些粗糙，与法国品牌的印象不符，同事推荐的品牌，包很大，包装虽然简陋，我宁愿相信旗舰店卖的是真的。

包包没有保护袋，直接用塑料袋装着，而且这个包买来打算送人的，配送一个连包也装不下的袋子也是醉了，跟客服反应，客服的态度也很不积极，一副反正这样我也没办法的样子，我能理解双十一订单量大会很忙，但是这不该成为怠慢消费者的理由，反正最后包也没送出去，自己留下了，给朋友又买了别的礼物，平心而论，包包还是挺好看的，简洁百搭，低调，但是服务真的有待提高啊。