别人介绍过来买这个牌子的热水器，我还没有回家使用过，但听家里人说还不错。
产品无论外观和质量都非常好，上门安装的师傅无论态度和技术都很好，感觉就很值，卖家的售前售后都不错，服务很到位。
收了拆机费，基本满意吧， 热水器装好当天就可以用了，跟其他热水器对比还是万家乐的空气能热水器最安全，不怕触电也不怕一氧化碳中毒，一栋楼就用一台就行，性价比要比装燃气和电热水器还要经济实惠，好评。
卖家服务态度好，很好，很首信用，你说的出做得到，东西跟你图片一样，蛮好。
严重的拖延了我的安装和使用时间，搬进新家-竟然没有热水洗澡，非常的恼火，对于热水器的安装使用还是满意的，安装师傅负责任，安装使用正常，操作简单易懂，现在使用蛮好，本人绝对以事实评价，希望商家以后遵守承诺，不要让消费者失望， 商家的服务质量-不敢恭维，这种行为是可耻的，人无信不立，希望商家以此为戒。
终于安装好了，说是我这过程的心里感触，这么大家电第一次网购，非常满意，2，客服服务很好，3，之前一直担心安装问题，才知道安装师傅很专业，看图，自己买了，主机架，不锈钢水管。
31号下的单，今天收到货，期间客服的态度真心谈不上好，货已签收，还未安装不知道产品怎样了。
收到货一直等到急急忙忙进伙师傅才来安装，很专业，半小时搞定，使用中，感觉良好。
建议不要安装万家乐，下单到发货用了一个星期，而且安装时要400元的各种费用。
可能临近过年就是物流方面比较慢，安装服务很好，还有客服也很耐心，刚刚用了一天还不错。
商品不错，貌似跟线下一样， 服务跟进比较及时，耐心，售后安装服务略显粗糙。
安装工人按时到家安装，材料自己准备的，没收安装材料费， 满意。