1差评，客服态度差，刚开始让她改地址不肯改说已经发货了，其实还没有发货，物流信息都没有，就算发出去了也能改的，就是不肯改，后来自己去拿的，过路费和油钱差不多一百块了，安装费还花了70， 2，选项上面明明是金棕色，收到的货确是白色，怎么说也是品牌的吧，这样乱发货，随机发颜色，我看其他顾客的选项也是金棕色，但是上传的图片有灰色 白色 棕色，客服也很差劲，回复慢而且根本解决不了问题，因为是新房用的，还没搬进去，不知道用起来怎么样，到时再追加，听说电器网上和实体店的质量不一样，同一个款式有两种质量，电器还是实体店买好， 服，务，差，服，务，差，服，务，差，服，务，差，服，务，差，。
包装精致，打开看颜色也很喜欢，客服态度很好，还没有安装，先好评，装上了接着评。
热水器很高档，做工精细，16升大容量，洗澡确实爽快，店家服务好，很会做生意，谢了 戴戴服务很周到。
给婆婆他们买的，他们比较满意，品牌的就是质量好，客服服务态度不错，满意。
出热水很快，我这个是用在房车上的，以前用的是电热水器，需要烧很久，装了这个燃气热水器太方便了，洗澡太简单了，不需要再等了 很好。
热水器已经 联系安装师傅装好，质量很好噢，送给老人用的，他们很高兴，而且出水快，恒温调控，放心使用。
东西收到了，给个赞客服：小玉，小清，小廖 ，至于用的好不好等安装好了再追评， 好，好，好，好。
卖家包装的很好，已经安装好在使用了，水温很好，性价比还是挺满意的，值。
帮邻居带的，这款燃气热水器还不错，比较好用，正品带发票，售后服务有保障，老板服务很好，整体很满意。
宝贝已收到，还没打开用，等新房子装修差不多了在安装上用，到时再给详细评价，先5分好评吧，客服小琪非常耐心解答问题，棒棒哒。
物流很快，服务安装也很到位，。
包装很好还没打开，聚划算抢到的，很划算，比商店便宜很多，赚到了，家还在装修等安装好了再上图。
终于赶在过年前安装好了，实用很方便，出水快，价格也实惠，很满意的一次购物。
热水器很好看，非常大气档次，卖家态度非常好，安装师傅也很好，不懂的都耐心解答，以后还选这家。
东西很漂亮，安装师傅很负责，家里人都夸我买的划算，以后有需要还来你家。
宝贝收到，包装仔细，安装后试用了一下，非常满意，不愧是正品，值得购买，五分评。
终于等到了，还好赶在放假前安装好，要不过年就没得用了，目前使用效果很好，出热水速度很快。
宝贝很好，质量棒棒哒，我们家很喜欢，刚刚按上了，试了一下，很好，值得。
热水器非常好用，很超值的一次购物，强力推荐大家来买这款热水器。
双11买的，中间客服来电说给我换颜色了，说金色的质量不好，白色的好，我也无所谓，质量现在和颜色有关了，后来东西寄出了到了杭州分拨就不动了，等了一周才到家，难道我买了东西会不要，包装打开看看东西应该还没坏，我这人习惯好评，希望装的时候好用。
昨天下午收货，今天上午安装试机，现在儿子在洗澡，东西不错，蛮好用，噪音比以前小多了，制热也快，很不错哈， 安装师傅很耐心，因为我以前管道不一样，师傅忙了一上午，在这谢谢安装师傅了。
还没有用，但是客服都比较有耐心回答问题，挺好的哦，就是那些管什么的花费了500多元，是不是有些贵了。
开到16升时，感觉和我家12升的那个差不多，打开水时翁翁的叫，很大声，软管与主机共振原因，拿个帕子包住软管就没得了，买来自己用的，好不好都得说好，否则会责怪这个那个的就不好了。
安装师傅说这个价格比在实体店买要便宜很多，但是原装配件不齐，又另外从安装师傅那买了阀门软管，一共240，供大家参考，如果有刚装修的买家记得这个规格的烟道口要大一些，记得提前跟装修师傅确认好。
热水器收到，正品，卖家包装到位，价格优惠好多，没想到在网上能买到这么好的热水器，超满意。
非常不错，质量很好的，大方，出热水也特别的快，安装师傅很用心，服务的也不错，现在已经开始用了，满意。
比想象中的大一些，感觉很高端，装上越看越喜欢，师傅帮忙接通了厨房和2楼卫生间，这下冬天洗碗不再担心冻手拉，，，刚试了一下 出热水又大又快，这次真的买对了，一级能效还没测试用气怎么样，用半个月再来追评，。
我买的2499，现在1999，我买的时候说有差额补，那么问题来了，请问什么时候补给我。
今天刚安装好，安装费360，人工免费，材料费这么贵，气管一米50，烟管一节35，水管15一节等，如果要买的网友，看到图片上没有的，自己买好了，不然他们替你装就太贵了，和热水器一起的就只有一节烟管，其它基本没有，一个烟管弯头都要40块，总以别的都好，就安装费太贵，。
东西安装好了，现在还没有使用，但是外观很喜欢，使用后再来追评哈，商家服务态度很好，有疑问回答的很仔细，很满意。
卖家很棒 服务很到位啊 但是， 美的的售后，真是坑的不要不要的，安装材料费加人工费 要650 我自己去买的材料 一模一样的 最后只用了300多一点点。
非常满意，服务也很好，我们这边小区是装好之后才能开通燃气，后期再调试。
请大家不要再去买 这个卖家说的和做的不一样的 收个件我请了两天假 都没有收到 第三天假期才收到的。
这款美的热水器确实非常不错，整体感觉很好，很漂亮，不过是我自己扛到楼上的，后面也给补寄了发票，总体来说感觉在这家店面购买东西，人比较放心，比较开心，现在热水器正在使用中，一个月后追评， 店小二服务很好，回答问题及时耐心。
买了自己又退了，只能说我这个老百姓不懂这用天然气的，然后他们客服也不懂提个醒。
非常完美的体验，实体店里逛了一大圈，同样的，都是要3000多，很实惠，商家还返现，美的服务也很不错，安装师傅也说，你买得很划算。
收到后打了400不到一个小时，就有师傅联系安装，好事多磨，竟然是7，0的，装修时打的眼是6，0，商品详情上也没有的尺寸，太坑了，装修时查的大部分热水器都是6，0，提个意见还是标上的尺寸吧，热水器是没有问题，第二个安装师傅，服务非常到位，家里的烟机灶具也是他安装的。
物流很快，就安装费太贵了跟烟灶一起800元整．。
东西和服务没得说，就是我家管道改了需要电的，又退回去了，买的电的，店家负责，售后都一样都是美的的，正品。
家在贵州，入冬后湿度大，实际体感很冷，对于泡澡，之前买的100L空气能已捉襟见肘，还很难控制澡水温度， 这次购买的燃热，在目前夜晚室外水温10°，时，热水量足，即开即用也很方便控制水温， 当前安装将空气能与燃热串联，若以后进一步降温，想来也能达到理想效果， 此外，该燃热价廉物美、方便好用，希望以后能推出更大排量之型号。
安装由于没有及时打孔，安装师傅也特别负责人，卖家也特别好 ， ，产品还没有开始使用，回头再评论。
包装不错，东西挺很满意的，这个价格能买到这么好的真的很惊喜，好评，需要再来。
外观简洁漂亮，装修囤货中，等安装后再来追评，。
这次购物非常愉快，虽然有一点点小插曲，但是从这个小的插曲中能够看到美的这个品牌，还有这个卖家，都是非常的积极替顾客解决所有的问题，不是把产品卖你就结束了，品牌的力量，真是无限大的。
看上去还不错，已经装好了，美的安装师傅很负责，质量还不知道，用了再来评。
之前发错了，客服马上就联系解决重发，态度很好，机器还没装，看上去很好。
全新正品，客服服务很好很有耐心。
卖家很耐心，给了很多建议，最终选定这款，美的的售后也很好，已经安装上啦，非常好用。
美的售后还是非常棒的，然后给安装速度也快 总之非常棒 比之前万家乐的售后服务好 六年全保满意。
很漂亮的机器，物美价廉，很棒的一次购物。
感觉不错，打了免费安装电话，第二天就来安装了，。