十一买的东西,现在才完成订单,东西质量就不说了,买了13件,少发六件,最后打电话又补两件,再补两件,最后还是缺两件,算钱也算错了,多算了500多,客服也是慢的不行,总而言之糟心。
卖家客服偶尔回复一次就说需要核实,我想说是你们通知我没货让我申请退款,还要再一而再再而三地核实吗,真是无语了,再也不会来了。
一共买了一千多块钱的衣服裤子,一下子说这件没有,一下子说那套没有,(问题是她说没有的时候,显示库存有,选择码数、颜色都可以点击的)想联系客服,比登天还难啊,整天跳出来智能回答,又解决不了问题,这样的服务态度有损安奈儿的声誉,印象分大大打折扣了,很不开心的一次购物。
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十一买的东西,现在才完成订单,东西质量就不说了,买了13件,少发六件,最后打电话又补两件,再补两件,最后还是缺两件,算钱也算错了,多算了500多,客服也是慢的不行,总而言之糟心。
卖家客服偶尔回复一次就说需要核实,我想说是你们通知我没货让我申请退款,还要再一而再再而三地核实吗,真是无语了,再也不会来了。
一共买了一千多块钱的衣服裤子,一下子说这件没有,一下子说那套没有,(问题是她说没有的时候,显示库存有,选择码数、颜色都可以点击的)想联系客服,比登天还难啊,整天跳出来智能回答,又解决不了问题,这样的服务态度有损安奈儿的声誉,印象分大大打折扣了,很不开心的一次购物。