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买的时候看了模特图忐忑不安，没想到收到试穿后很棒，你家找的模特也太丑了，身材也差，完全没体现出衣服的设计和穿搭来。

看图片感觉不错，衣服拿到手，材质一看就是很廉价的那种，只能留着送人了。

双11拍的，到双12才完成交易， 首先，收到货就发现毛衣破损了(图1和2)，不是什么大问题，给我换就行，结果售后周末还不上班，到了工作日才千呼万唤始出来， 然后，换货拿到手，发现又是这种残次品(图4)，找售后，又是磨蹭很久才出现，本来就因为两次收到残次品上火，但是店家要是及时积极去回复去解决我觉得这也不是什么大事，就是这种消极处理态度让人火上加火，具体的大家看图5的聊天记录吧，要么就是业务素质不够格要么就是服务态度敷衍， 最后，用户体验很差，道歉是有，但感觉不是真的认识到自己很抱歉，而是为了程序化的道歉而道歉。