买这种大件，在网上买，怕的就是安装有问题，结果还真让我给遇上了，预约星期四过来安装，没上班等师傅过来，师傅过来说，他手里只有花洒的安装单，没有马桶的(我们是一起买的好吧)，当时是早上9点，然后就开始各种联系，客服旺旺忙不回复，客服电话021-60956000-8132，我和老公两个人一直打，一个也没打通，美标的官方400电话，说这个是经销商的事他们不管，让师傅打安装公司电话打不进去，就这样一直到一点多，师傅走了，客服开始处理了，经过沟通，还是那个师傅，下午继续过来，不过时间是6点，好继续不用上班，等师傅6点过来，又没有密封圈了，又改周五，好周五中午继续等，结果有了密封圈，师傅安装上的，水都快漫出来了，才开始慢慢下水，这能行吗，师傅直接说装不好，走了，对走了，然后我又开始联系客服，周五中午14点，还是旺旺无回复，电话打不通，一直到下午18点，说他们反馈核实，到周六了给我回复，退安装费， 一个马桶耽误了三天没装上，这难道不是你们的问题，我另外找师傅过来，还要自己掏钱，那安装的承诺是白承诺的，而且电话永远打不通，客服好几个小时才回复，这能解决问题嘛，我发在马桶上的评价还被屏蔽了，真可以。
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买这种大件，在网上买，怕的就是安装有问题，结果还真让我给遇上了，预约星期四过来安装，没上班等师傅过来，师傅过来说，他手里只有花洒的安装单，没有马桶的(我们是一起买的好吧)，当时是早上9点，然后就开始各种联系，客服旺旺忙不回复，客服电话021-60956000-8132，我和老公两个人一直打，一个也没打通，美标的官方400电话，说这个是经销商的事他们不管，让师傅打安装公司电话打不进去，就这样一直到一点多，师傅走了，客服开始处理了，经过沟通，还是那个师傅，下午继续过来，不过时间是6点，好继续不用上班，等师傅6点过来，又没有密封圈了，又改周五，好周五中午继续等，结果有了密封圈，师傅安装上的，水都快漫出来了，才开始慢慢下水，这能行吗，师傅直接说装不好，走了，对走了，然后我又开始联系客服，周五中午14点，还是旺旺无回复，电话打不通，一直到下午18点，说他们反馈核实，到周六了给我回复，退安装费， 一个马桶耽误了三天没装上，这难道不是你们的问题，我另外找师傅过来，还要自己掏钱，那安装的承诺是白承诺的，而且电话永远打不通，客服好几个小时才回复，这能解决问题嘛，我发在马桶上的评价还被屏蔽了，真可以。