这是什么情况啊，双十一买了裙子大了一号，沟通好了换一个小号的裙子，结果等了半个多月，终于有快递了，给我换了个大号羽绒服回来，我的换货在旺旺上也沟通了，发回的快递了也附了一个情况说明和换一个小号的，结果发的完全不是啊，这怎么个服务啊，再换还得是什么时候才能拿到， 差。
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这是什么情况啊，双十一买了裙子大了一号，沟通好了换一个小号的裙子，结果等了半个多月，终于有快递了，给我换了个大号羽绒服回来，我的换货在旺旺上也沟通了，发回的快递了也附了一个情况说明和换一个小号的，结果发的完全不是啊，这怎么个服务啊，再换还得是什么时候才能拿到， 差。