Erdos/鄂尔多斯 8560724

很舒服啊，之前买过BE系列的羊绒，都很好穿，这个白色比图片看起好看，不是纯白色，厚薄适中，喜欢。

服务态度差评，客服没个鬼影出来回复，迟迟没有收到货也不理买家，只能自认倒霉了。

我双十一买的衣服，因为店铺网页图片有误，导致拍错了颜色，11月12日到货立刻与客服联系，提醒他们页面有误，要求换货，客服当时承诺11月14日通过公司审核即可安排换货，11月14日再次联系客服，客服承诺11月15日可安排换货，让我拍下商品通知他们改价，并且将错误的衣服寄回，邮费由店铺承担，然后从11月15日拖到11月22日，客服基本处于失联状态，22日才终于有人处理，我按他们要求退回错误衣物，按照他们公司规定不能到付，所以请我垫付运费，客服说收到货后会支付宝返还运费给我，11月28日联系客服退运费，提供了一堆资料，直到今天再次联系客服，得到回复是3-7天退回邮费，如果当时就说明退运费要3-7天时间，我直接就到付了，3天后衣服就自动确认付款了，现在还没付款呢就上自动付款后以后还能联系得上你家客服吗，你们家客服还有诚信度可言吗，因为你们的错误，我买了件衣服整个求了你们3周了都没处理完，简直可怕， 我双十一买的东西，因为店铺网页图片有误，导致拍错了颜色，提醒卖家后要求换货，整个换货流程历时三周到现在还未完成，客服联系不上，售后电话无人接听，回答问题永远要你提供一堆资料以后说，请稍等，就再无回复。