说买一送一,结果发个包盖歪斜的给我,收到货第一时间联系客服并且说明问题,期间联系两次无人回复,到18号早上发过来一句什么问题,我18号大概几个小时后发过去图片并且再次说明问题,可是再无人回复,直到2月4号我再次联系,中间起码联系不下五次,均无人回复,客服后来解释说22号开始放假,其实24号还有回了一条没啥用的信息,那从18号到22号中间还有四天,无人处理,客服态度嚣张没有处理问题的意思,还说包包没有问题,连小孩子都说那包一边高一边低,他们说没有问题,气的我只想骂人,要投诉电话客服不给,问题不处理只跟我扯,店大欺客我今天才领教到,首先有问题客服不是应该第一时间端正态度处理问题吗,为什么是嚣张跋扈的态度对顾客呢。
我一次性买了三件商品,凭心而论收到的两个包除了有几个线头外质量还是不错的。
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说买一送一,结果发个包盖歪斜的给我,收到货第一时间联系客服并且说明问题,期间联系两次无人回复,到18号早上发过来一句什么问题,我18号大概几个小时后发过去图片并且再次说明问题,可是再无人回复,直到2月4号我再次联系,中间起码联系不下五次,均无人回复,客服后来解释说22号开始放假,其实24号还有回了一条没啥用的信息,那从18号到22号中间还有四天,无人处理,客服态度嚣张没有处理问题的意思,还说包包没有问题,连小孩子都说那包一边高一边低,他们说没有问题,气的我只想骂人,要投诉电话客服不给,问题不处理只跟我扯,店大欺客我今天才领教到,首先有问题客服不是应该第一时间端正态度处理问题吗,为什么是嚣张跋扈的态度对顾客呢。