Puma/彪马 590431

第一次puma官方店网购，双十一的订单收到后，两件11，7才收到，中间问了客服没有任何回应，12，23签收呢，12，5有拒绝，到底怎么回事。

差评，裤子质量很差，穿第一次就起球了， 服务也差，找了几次客服都没人理，后来我申请退款才有人来处理，处理态度也不好，并没有给出解决方案，最后说只能退20元，根本没有解决问题的态度，碰到这种商家只能是自己倒霉。

网购以来很少这么认真写评论，也极少给差评，这个差评首当其冲是给客服的，不知道是生意太好客服太繁忙还是什么回事，发了两个问题咨询客服，过了两天才回复，回复后我再发一条信息过去，又是过了一天多才给予回复，最后也懒得再问客服了就直接拍下，洗过之后的裤子拿去晒，结果手上粘满黑色的细毛，真实的评价，请勿电话打扰。