服务态度非常的差,一开始发错货说运费我垫付帮我换货,过去一个星期了,调换的东西都没有帮我寄出来,跟客服沟通下也都是拖延,后来打了投诉才帮我寄出,还有跟客服沟通垫付的12元运费到现在都还没有退还我,。
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客服高冷的不行,可能这是他们家培训的要求吧,高冷就是要高冷,难怪实体店火爆网店不火爆,价格还占优势,一会客服又会在下面呛我说:我又不是千手观音 , ,送你两个字 呵呵。
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