我想问下，一家拥有185万粉丝的卡宾旗舰店，客服态度只能是如此吗，就不能及时点回复信息吗，如果信息量大，为什么不增加客服人员。
其他五星，服务负分，换个货连着一个星期不是自动回复就是你好，不想说啥了，直接退。
希望大家都不要买，骗子一天推一天，而且客服态度不好，12的天换的衣服，半个月过去了还没有给我寄过来，而且随时都在说仓库忙，要忙半个月，也没给我个答案，他们比马云还要忙，钱也没有退，衣服也给他们早就寄回去了，垃圾垃圾 ， 。
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