买回来安装了漏水，还脱落，弄得像个落汤鸡一样，联系了客服，客服非常耐心，示意要取下水龙头的螺帽，再次安装后，一点都不漏水，非常完美，结论还是自己安装时研究的不够彻底，非常满意凯驰的质量及售后服务，以后打扫起来就轻松了。
客服贝贝服务热情细致，对产品了如指掌，让买家如沐春风，素质高，态度好，必须点赞。
商品质量如何要等用过才知道，但对这次购物以4个字来形容：抓狂、失望，我购买了K2，050这款机子，799元包10米进水系统的，下单3天后收到货，机子对版，但花多200元的所谓10米进水系统（如下图所示）却是一卷带恶臭味软管，找客服，发照片后说是仓库发错货了（这个就不得而知了，在他们的商品里这样的水管是不存在的，何来发错货呢),说重新发一个，但必须先把这水管和接口发回给他们，等他们确认后再发货给我，这一来一回还不是要耽误2个星期了，另一种方法，选择部分退款退货（进水系统），重新订一个进水系统（就是现在这订单了），我接受了这建议，几天后收到货，对版了，但怎么都接不上机器啊，原来缺了一个接口，找客服，客服说可以发个接口给我，但必须要自己支付运费，本来是卖家发错了货最后导致配件不齐，耽误了时间不说，还要买家承担运费，没天理啊，但没办法啊，之前选择了部分退款退货，现在想把整件退货也不行了， 只能认自己倒霉了，再寄一次接头，前后花了半个多月时间，当初想着这牌子比较大，可以信任，到最后却享受了一次不愉快的购物经历。
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