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完全不想解决问题，头一次遇到这种客服，就是一般的卖家遇到这种情况也会很积极的道歉并且协商解决，没想到这么一家品牌店在这种问题面前只想推卸责任，真是恶心，很生气的一次购物，以后不再在在这家店里买东西了，就冲客服的态度(，)呵呵。
总体来说不错，空间也很大，里面没有小格，拉链拉开就一个大格，提包处的金属，是非常松动的，走快了，有金属碰撞包的声音，这是最大的缺点，其他都还好。