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一直认为包会不错，可是拿到包的时候感觉有色差，背了两天才两天，我的一件浅色大衣背部染色了，真是不知道购买。
客服态度差 回复问题不明确，收到商品是坏的 要求换货商家一开始不肯，还是投诉了之后处理的，没想到换回的商品还是有问题的，最不满意的一次购物。
是一个非常垃圾的卖家，商品质量差，后面的买家请注意， 沟通了两天还是打电话过去，客服说他们相关部门给的回复是建议保留商品，这就是ZARA的售后吗， 网上投诉商家还不能投诉，是什么原因，真是气人，要拍照要沟通一大堆干嘛，直接了当的说不给退的就行了啊，就是浪费我时间， 服务也没有怎么样，就 ，我们就是这样 ，的态度。