ZARA 02039853084-22

样子还是挺好看的，刚开始买的xs，但觉得有点短，s有点点肥，不过也可以接受。

真的只是买个款式 面料不怎么样，质量也真心不好，但是毕竟我都习惯了，很多东西都是zara的，但是这次买衣服却收到一个有口红印的瑕疵货品而且退货的售后及其差让我对zara网店及其寒心， 我选择不要任何补偿而且自己垫运费退货回去，只是想要赶紧买新衣服，毕竟还是很喜欢这个款式的，但是买来看到一个口红印在上面，本来就很不爽了，客服还用一种施人恩惠的语气来告诉我，让人真的很不爽，而且退货后两天，16号退货，18号显示已经签收，但是却迟迟不确认收货，把钱款卡在那里，我三番五次地询问，给我的回答永远是&ldquo，正在为您查询，请耐心等待&rdquo，/&ldquo，已经向相关部门核实&rdquo，真的非常让人无语，考验人的耐心底线，我不知道为什么要这样做，别的店也许没有你们家的名气，但是真的客服没有你们这样敷衍过，真的很寒心，或许是国际大牌吧，差评也无所畏惧的，而且发的快递ems第一次真的很快，两天就到了，但是第二次 就无敌拖沓，17号兜兜转转在上海一天了，我不知道在干嘛，极其无语，惹不起zara了真心。

收到衣服连吊牌都没有，想退，还要承担运费，再也不来你们家了，客服还理直气壮说是运输过程中掉了，而且关键是衣服看起来比较旧，线头很多，质量一般，真是超级心塞的一次购物。