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第一：客服真的无敌差，首先不单我一人说，微淘评论都是，客服在忙不回信息是啥意思，我从下午三点找客服中途回了三到四句话吧，然后我过了十点还在问他们 最后她们客服自动回复下班了，找了几天的客服 回的比乌龟还慢，ur忙11忙，但我想说我购买了20家店也不像你们这样，就连我曾以为zara最烂的客服，终于发现你们比zara还烂， 第二 我是ur的实体店超级fans了，第一次在你们网店买，实在让我不敢在你们这买，为什么呢，售后服务太烂了真有啥事就我自己问的都烦人，买了1500衣服 其中一件安全锁没解开，那我觉得是11太忙了，理解 那就寄回去吧，好，第二次寄过来折腾来折腾去，又没解安全锁，我觉得一次理解，两次再加这样的客服，我看不到最基本的工作态度，不认真也不负责，所以这样的售后我再也不敢来了，真是大大打击对ur的网店看法，那微淘不停刷，评论你们自己看看，到底是人手不够呢，那就招多点，安全锁呢，到底是不认真工作还是太忙呢还是人手又不够呢，也不要出现第二次同样错误吧， 真的很失望。