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第一次买的鞋子37码有点小了，二次拍了38，谁料想穿了一上午，右脚后跟就张地像鱼嘴，当天下午五点多跟客服反映，直到晚上快12点也未有回复，第二天中午跟客服交谈，却说不能换，只能反到厂子去修，后又说理赔20元，让我自己上街去修，我想想快过年了，返回去不知何时能返回来，一来二去太耗时，也就想着算了，等到今天拿到鞋子专修店去修，人却说那儿皮子断了，需接皮子再粘得40元，再想想先前客服答应理赔20元时，客服先已答应，我说&ldquo，若是20能修好最好了，但愿如此，&rdquo，客服回复&ldquo，要是20元 不够的话 您给我退回吧 邮费也比这个少 谢谢 &rdquo，这简直就是坑人的话，我好无奈，就说&ldquo，就20 算了&rdquo，，试问，328元一双鞋子，这是谁想要的质量，谁想要的服务，我不给差评，对不起我的心，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，差评，。