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拿专柜给营业员看，对方说看纽扣Logo和吊牌应该是正品，只是有股味道，有点旧旧的，像洗过，对方说有可能是专柜别人买了退回去，专柜代网店发的，确定正品勉强要了，小熊被别的牌子收购，系统调整，华南区域店里没得调货了，没办法 ，还有就是吊牌把领子穿俩洞，唉。

衣服做工不错，也挺好看的，就是有点脏，衣袖上还有口红印，象是别人穿过的，懒得退了，洗了一下，还好洗干净了，希望下次收到的是全新的衣服。

历经千辛万苦终于4件衣服全部收到，白色棉服袖子还有污渍，和12号客服沟通达成协议（自己先清洗处理，衣服可以洗干净就不退换，还好洗干净了，但是我买的是新衣服就元污渍，怎么不好好检查一下质量，太不负责），这次购物很不愉快，，卖家这样的态度很不满意，卖家的态度不改善一定会影响生意，只有尊重客户，确实做好服务，生意才会长长久久，红红火火。