又是给我退了多少钱,每天你不找客服没人理你,找客服还要重新说一次问题,一说就是积分抵消,让我查查,查什么,一说就是客服忙,什么态度。
客服小慧的行为让人气愤不已, 我不知道是不是工作环境纵容了她,如此颠倒黑白,太不地道了,买了几件衣服,其中1件需要退回去换码,刚好那两天要出门,就让客服改地址,一开始客服说换货不能改,后来经过沟通(看聊天记录),客服最后是答应我改地址,结果,可能是她们内部交接不到位,地址没帮我改,寄我原来的地址了,我联系客服询问原因,她完全否认她答应帮我改地址,聊天记录白纸黑字,谁是谁非,我想不需要我说了。
衣服挺好看的 很洋气。
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又是给我退了多少钱,每天你不找客服没人理你,找客服还要重新说一次问题,一说就是积分抵消,让我查查,查什么,一说就是客服忙,什么态度。
客服小慧的行为让人气愤不已, 我不知道是不是工作环境纵容了她,如此颠倒黑白,太不地道了,买了几件衣服,其中1件需要退回去换码,刚好那两天要出门,就让客服改地址,一开始客服说换货不能改,后来经过沟通(看聊天记录),客服最后是答应我改地址,结果,可能是她们内部交接不到位,地址没帮我改,寄我原来的地址了,我联系客服询问原因,她完全否认她答应帮我改地址,聊天记录白纸黑字,谁是谁非,我想不需要我说了。
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