1差评， 2，选项上面明明是金棕色，收到的货确是白色，怎么说也是品牌的吧，随机发颜色，我看其他顾客的选项也是金棕色，但是上传的图片有灰色 白色 棕色，客服也很差劲，回复慢而且根本解决不了问题，因为是新房用的，还没搬进去，不知道用起来怎么样，到时再追加，听说电器网上和实体店的质量不一样，同一个款式有两种质量，电器还是实体店买好， 服，务，差，服，务，差，服，务，差，服，务，差，服，务，差。
包装精致，打开看颜色也很喜欢，客服态度很好，还没有安装，先好评，装上了接着评。
热水器很高档，做工精细，16升大容量，洗澡确实爽快，店家服务好，很会做生意，谢了 戴戴服务很周到。
安装费用了240元，都是必不可少的材料，没有一样热水器都装不上去，大伙注意了，而且约了下午安装，师傅晚上才来装，那也就算了，师傅手脚飞快，感觉没有在用心地装，哎 ，大伙考虑吧 ，建议还是去旗舰店买 ，我在美的旗舰店买的3部空调，安装费也就150元，这个小小的热水器反而要240元，我也是无语了。
由于装修进度的缘故，现在才确认收货，确实抱歉了，热水器包装严实，无破损，正品，外观漂亮，装好后试了下机，出热水还是比较快，几种模式比较实用，售后安装服务周到，补了一点材料费，厨电中的大品牌，值得信耐。
热水器是正品，质量非常的好，水热的很快，保温效果也非常棒，真的很不错。
开到16升时，感觉和我家12升的那个差不多，打开水时翁翁的叫，很大声，软管与主机共振原因，拿个帕子包住软管就没得了，买来自己用的，好不好都得说好，否则会责怪这个那个的就不好了。
安装师傅说这个价格比在实体店买要便宜很多，但是原装配件不齐，又另外从安装师傅那买了阀门软管，一共240，供大家参考，如果有刚装修的买家记得这个规格的烟道口要大一些，记得提前跟装修师傅确认好。
热水器很美观，问过安装人员在美的所有热水器里，这一款性价比如何，他的原话是 ，没得说 ，，很开心，安装师傅也很专业，后期的辅材费用一共花了175，客服露露人非常有耐心，五星好评。
热水器装上了，还未接天然气，看着特别大气漂亮，是美的正品，比实体店优惠多了，服务人员特别好，问了很多问题都一解答，非常有耐心，特别感谢小美的热心服务，卖家还送了礼品， 美的的产品的安装服务也特别好，太出乎我的意料了，居然早上十点过打个电话到下午五点过就来安装了，安装师傅也很专业。
挺好、方便，不用跑来跑去实体店找了，不知道为什么小卫生间热水打开热水器没动静，花洒打开能出热水。
挺好的哦，服务也很不错，房子还没装修好，等开始用后再来告诉大家，好的话会介绍朋友来买滴。
宝贝收到，但是家里没有装修完，还没有正式开始用，但从外观上看，质量很好，商家服务也非常好，其他的只能等到正式用时再评价喽。
安装了，我没有买三角阀，所以就收了三角阀32元，燃气管3元没有乱收费，天然气还没有开通，没有使用，用后再说。
很好，外型美观，热水出得很快，声音稍微有点大， 非常周到，漏了发票，很快补寄过来了。
家里正在进行前期装修，要过几天才能好，等到安装过后再来评价，相信品牌的质量。
發貨很快，已裝好，這款可以洗好幾個人不用擔心，父母很滿意， 美的售后有保證，小发服務很親切。
家里还在装修，暂时没安装，打开看了看，质量还可以，就是面板那里的材料有点薄，其他暂无问题，装上再来评价，客服服务态度还不错，不拖沓，能给的优惠一次到位，不墨迹，好评。
东西收到了，给个赞客服：小玉，小清，小廖 ，至于用的好不好等安装好了再追评， 好，好，好，好。
卖家包装的很好，已经安装好在使用了，水温很好，性价比还是挺满意的，值。
帮邻居带的，这款燃气热水器还不错，比较好用，正品带发票，售后服务有保障，老板服务很好，整体很满意。
宝贝已收到，还没打开用，等新房子装修差不多了在安装上用，到时再给详细评价，先5分好评吧，客服小琪非常耐心解答问题，棒棒哒。
物流很快，服务安装也很到位，。
包装很好还没打开，聚划算抢到的，很划算，比商店便宜很多，赚到了，家还在装修等安装好了再上图。
安装师傅说这款还是可以的，等燃气开通看使用效果再追评。
已经安装上了，正在使用中，产品很好，使用中也没有什么杂音，是正品，重要的是比市场上要优惠多了。
热水器收到了，很好用，加热速度快，外观简单大方，而且质量不错，好 的产品就要推荐给大家，大家可以放心购买。
包装的很精致，老板的服务态度很好，有问必答，烧水很快，保温效果很好，家人很喜欢的。
美的是老品牌，而且亲戚也做个这方面的销售，推荐我们买这个，真心比想象中的还要好，用这舒服放心，家里人都爱。
货到了很久，太忙都忘了评价了，现在夏天都用了好几次了 老妈说，很好，会 介绍亲戚过来买。
今天刚安装好，安装费360，人工免费，材料费这么贵，气管一米50，烟管一节35，水管15一节等，如果要买的网友，看到图片上没有的，自己买好了，不然他们替你装就太贵了，和热水器一起的就只有一节烟管，其它基本没有，一个烟管弯头都要40块，总以别的都好，就安装费太贵。
东西安装好了，现在还没有使用，但是外观很喜欢，使用后再来追评哈，商家服务态度很好，有疑问回答的很仔细，很满意。
双11买的，中间客服来电说给我换颜色了，说金色的质量不好，白色的好，我也无所谓，质量现在和颜色有关了，后来东西寄出了到了杭州分拨就不动了，等了一周才到家，难道我买了东西会不要，包装打开看看东西应该还没坏，我这人习惯好评，希望装的时候好用。
昨天下午收货，今天上午安装试机，现在儿子在洗澡，东西不错，蛮好用，噪音比以前小多了，制热也快，很不错哈， 安装师傅很耐心，因为我以前管道不一样，师傅忙了一上午，在这谢谢安装师傅了。
售后服务细致周到，拨打400，第二天安装师傅就上门安装了，对安装师傅很满意，试用一下，机子不错，16升能同时带动一厨两卫，就是水有点小，安装后，售后服务又打来电话，询问安装和试用情况，并登记保修卡，非常感谢卖家和美的售后服务，给个好评吧。