我买的时候看TCL是大品牌才下单的，收到后混水阀软管花洒根本没有我又重新花200多买这些配件，这个价格完全可以在当地买了，卖家又不提醒，质量还没出现问题。
东西收到啦，一直在忙，评论晚了，还没有装起来不知道效果，但那个遥控器不一样，没有图片上的大气。
外观相当漂亮大气，烧水很快很安静，保温效果也很好，客服红红服务非常好。
产品到手后，感觉外形还是很高大上的，功能很齐全，预热功能很准时，热水热得也很快，这产品确定好用，价格还算挺实惠的，给店家店个赞 客服讲解得很专业，也很耐心，安装的师傅也很专业，一会就安装好的。
我已经是第2次买他家的产品了，总体来说还是不错的，保温时间比较长，节能方面也还不错。
不知道怎么回事，安装安了一半师傅跑了不管了，我找人安装吧，热水器又有问题，热水器上螺口有问题漏水，让客服问个电话吧又没人接，这到底是什么买家呀，不收货吧又没办法安装，收完货吧，就这样不理不问了，难道就没人管了吗 这是什么服务呀，收完钱就不管了，热水器有问题也不管，差差差。
商品没问题，挺好用的，最关键是没交代清楚安装还要收费，材料费什么的，有点小坑。
宝贝收到了，挺漂亮的，还没有用，安装师傅也太不负责任了把机子挂上去就不管了。
这是我网购第一次差评，因为这次真的忍不下了，从付款开始，客服每天都讲今天给我单号，但是每天都没给，每天都是重复一句请耐心等待，然后货到了联系安装师傅上门安装，结果安装部门问热水器带没带王字，说没带的话安装师傅不一样，又问是否带王字，结果客服自己也不是很清楚，好不容易等房安装师傅上门安装了吧，结果安装师傅根本就不会安装热水器，热水器的挂钩间距差不多42厘米，结果他打孔打了60多厘米宽度，还有泄压阀应该是装在冷水这边结果他装在出热水那边，主要是挂着看着就不安全，我就纳闷了他这种低级错误都能发生的人公司居然还派他来安装，结果安装了两次都没装好，把我家墙砖也打坏了（看图）材料也浪费了，最主要还浪费了我的时间，直接气炸了，我就问他到底会不会，结果他说他是第一次安装热水器他是安装电视的，这是对别人的安全极度不负责，第三次终于派了一个专业的安装公司的师傅过来，确实专业的就是不一样，但是他材料卖得太贵了，就两个三角架就180元，想到一个热水器折腾这么久了，也想尽快搞好，也就随便了，现在还要重新买墙砖再贴好，所以我什么都不想说了，只想给一万个差评，差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差 ， ， 。