收到毛衣色差太大，图片粉色实际灰蒙蒙的，自费寄回厂家并写明了换成黑色，10月17日客服就说收到了寄回毛衣，到现在10天了，还没有换回，购货款收了，不换不处理，联系了07、09、10三个客服，不问不管，问了也不处理，只能差评，服务太差，。
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