好老，看起来，与描述还是有些不同。
衣服收到了，颜色和尺寸，我不合适，现在需要退货，你发的第一件衣服丢件，导致我拍第一件衣服时买的运费险现在失效，现在我要退货，运费险怎么办，问了两天了，客服说转售后，售后不说话，不理睬，最差的一次购物，卖家没有诚意，。
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