首先,说说售后,买来眼镜之后,戴上以后头晕眼花,问客服:叫我自己去眼镜店检查,也没有告诉我要开证明,等我检查之后,证实是他们的问题,又叫我再次去眼镜店开证明,我想说,难道眼镜店是我家开的吗,想去就去,不要钱的吗,而且配镜得时候,客服也没有问我要瞳距,这是我第一次配框架眼镜,我不知道要瞳距,是去眼镜店检查眼镜之后得知的,售后竟然说怪我自己不提供参数,从始至终没有问问我的瞳距是多少,一直叫我拿证明,如果我再次去眼镜店又要花20多块钱,为什么不叫我把眼镜寄回,测出来眼镜瞳距多少,在和我的瞳距相比,就知道问题在哪里了,多去几次眼镜店,我都可以重新配一副眼镜了 , , ,这样态度让我很不舒服。
带上就掉,而且看东西有些失真,物流又慢,发货速度也慢,好在服务态度还可以,还是得到店里配眼镜,疯了,左右镜片不一样,相同的是都没有完全放入镜框,。
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首先,说说售后,买来眼镜之后,戴上以后头晕眼花,问客服:叫我自己去眼镜店检查,也没有告诉我要开证明,等我检查之后,证实是他们的问题,又叫我再次去眼镜店开证明,我想说,难道眼镜店是我家开的吗,想去就去,不要钱的吗,而且配镜得时候,客服也没有问我要瞳距,这是我第一次配框架眼镜,我不知道要瞳距,是去眼镜店检查眼镜之后得知的,售后竟然说怪我自己不提供参数,从始至终没有问问我的瞳距是多少,一直叫我拿证明,如果我再次去眼镜店又要花20多块钱,为什么不叫我把眼镜寄回,测出来眼镜瞳距多少,在和我的瞳距相比,就知道问题在哪里了,多去几次眼镜店,我都可以重新配一副眼镜了 , , ,这样态度让我很不舒服。
带上就掉,而且看东西有些失真,物流又慢,发货速度也慢,好在服务态度还可以,还是得到店里配眼镜,疯了,左右镜片不一样,相同的是都没有完全放入镜框,。