售后的服务质量将很大程度的影响到顾客的回购心情,从一个公众号认识迪卡侬,搜了一大堆东西,收到东西后感觉就比较一般,而且有一双鞋有很大质量问题,第一个售后让我对这个品牌彻底失望了,第二个客服表现很好,第三个客服处理问题很快。
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