毕竟是旗舰店的衣服 质量保证 而且是粗面料的 透气舒适 意大利队服 欧码 五星好评。
第一个差评,对这个品牌没偏见,但你们客服团队管理太差了,退换货流程管理可能更差,到我写评价的时候,我换的货还没到,20多天了,这期间我问了好几次,客服基本都是同样的推辞,货还没入库,耐心等待,有的客服根本没看我问的什么问题,就从模版上复制粘贴回答我,再后来客服根本不回答问题,不喜欢客服这个工作就不要做,既然做了能不能就做好,还有如果真的查不到进度就说查不到,你说耐心等待之类的我过几天还要问还得到同样的答复,浪费彼此时间。
因为大小问题要求更换 11/12日寄回 客服先24小时不理不睬 最终在12/4日收到货物 此次消费很不满意。
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毕竟是旗舰店的衣服 质量保证 而且是粗面料的 透气舒适 意大利队服 欧码 五星好评。
第一个差评,对这个品牌没偏见,但你们客服团队管理太差了,退换货流程管理可能更差,到我写评价的时候,我换的货还没到,20多天了,这期间我问了好几次,客服基本都是同样的推辞,货还没入库,耐心等待,有的客服根本没看我问的什么问题,就从模版上复制粘贴回答我,再后来客服根本不回答问题,不喜欢客服这个工作就不要做,既然做了能不能就做好,还有如果真的查不到进度就说查不到,你说耐心等待之类的我过几天还要问还得到同样的答复,浪费彼此时间。
因为大小问题要求更换 11/12日寄回 客服先24小时不理不睬 最终在12/4日收到货物 此次消费很不满意。