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差评，第一次买6件顺畅收货，马上好评夸赞店铺，接着下第二单买九件商品，好评被严重啪啪打脸，三件商品要换码，卖家签收十天了却死活不见发回，也没任何进度通知，询问多次，每次重复回答，收到但没入库，入库是要去月球吗就这么难，大概几时补发，还是公式回答：我们在跟进，今天再问补发时间，意外的收到客服告知：要换码数的2条裤子只收到1条哦，我简直愤怒了，客服又机器人一样的告知是不是少件请继续调查，到底是谁撒谎，平台有据可查，而客服听到我不换货了，瞬间门儿清，太明显了，就是逼得买家放弃换货，翻看店铺评价，才发现有好多买家被客服建议，放弃换货可以补偿20，客服撒谎，品牌商运营艰难混乱，品牌建立的外表形象，不堪一击。