卡拉贝熊 4116A220187

售前和售后服务质量均下降了，效率也低了，从双11交易到双12，耽误太久，宝妈时间很宝贵。

这是我第三次购买你们家的衣服，前两次都很满意，所以这次又来光顾了，你们家价格不便宜，我相信质量也不会差，收到后就下水洗了，但是一下水就发现两套保暖裤子夹棉中间层里面居然有线头等杂物，心里不太舒服，找你们客服联系，一听说衣服有瑕疵，就是百般推脱，爱理不理的，拖了几天后我一直追问下，客服居然说衣服下水了瑕疵就说不清楚是怎么弄的了，这叫什么话，难不成我把衣服拆开，放点杂物进去，然后缝起来，还说退3块钱给我，你不承认是你们质量问题，没什么又要退3块钱给我呢，不过3块钱我没要，买的起衣服，我也不会差那3块钱。