三福 372427

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三福的客服真的很差很差，他们语气很好，但是打死不帮顾客解决问题，非常让人生气，从买东西开始，问他们问题就一直不帮忙解决问题，申请退款，一直不退钱，找了好多次，一说退钱，他们就转接其它客服，然后其他客服压根不理人，最后我终于忍不住了，我说你们再这样，我就去投诉，结果一直不理我的客服秒回，迅速帮我处理了退款，真的很差很差的购物体验。

衣服有一点小瑕疵，跟客服说三四次了，一转接就不再说话，什么态度。