Trendiano 3154402470-090

首先说明，衣服都很好，老顾客了，这个评价是对我买的另外一件衣服，那件衣服由于折腾了大概有十天最后无奈退货而无法评价，这个差评是给客服和商家的，跟衣服没关系，首先，客服很礼貌，说话彬彬有礼，然而，也就只是这样，在我那件衣服出了意外（从发货地出来转了一天又回去了，显示我已收货）之后两天，没有任何说明，于是我去问客服，客服问都不问情况就说是不是门卫收了，拜托&hellip，然后看清楚了情况告诉我他联系快递，然后就没有然后了，24个小时都没有回应，于是我上淘宝投诉，快递半个小时就给我电话说明情况，并说衣服早就返仓了，很郁闷，所以我要求退货，填的原因是&ldquo，商家未按时发货&rdquo，，因为这是选项中最接近事实的一项，（毕竟过了三天衣服还在仓，发出来又回去了算发，），可是客服不肯退款，非要我改成七天无理由退货，厉害了我的哥，我连东西都没见到要我无理由退货，我没答应，客服就一个劲儿&ldquo，恳求&rdquo，我，说白了，改了才退款，于是又找淘宝客服，第二天成功退款，客服完全就是摆设，只会不硬不软的说几句面子话，解决不了实际问题，建议各位不要把时间浪费在他们身上，多找天猫客服，你有理的话自然会得到解决，其次，物流不想说了，我看评论一直在骂，。

很棒，挺厚的，就是领子德设计是在帽子上的，我还以为是在下面，总体不错。

挺厚重的，拎在手里很有份量，穿着站在寒风里也能挡住寒冷，不错，有点小贵。