Lowa 200133109455-4554

首先，客服&ldquo，果果&rdquo，非常好，非常负责任，没有因为他人的过错而去推诿，很耐心的跟我进行沟通，很好，再跟大家分享我这次的购物，这双鞋子在天猫的价格里面这算高的了，因为买了这家好多其他东西，怕麻烦，所以就一块从这家拍了，共3000元的货，其中这双鞋子就2000块，快递送货送到了易速递柜，我爱人帮我取得快递(这段时间出差在外)，并告诉我收到了什么东西&hellip，，我看货收齐了，就确认收了货，等出差回家看了看这双鞋子，竟然发错了(我拍的2000多的鞋子，给我发了一双1300多的鞋子)，刨除优惠差价500多块钱，我马上跟客服沟通进行调换，客服&ldquo，果果&rdquo，第一时间打电话过来跟我沟通，我说包装盒已经扔了，果果请示上级后告诉我不能调换，原因就是包装盒丢了，说是补差价给我(多补了20元)，我就不太明白了，明明我拍了一件2000元的商品，商家却给我发了1300元的商品，到最后还因为我没有了鞋盒不给我调换，那假如说我没有发现货物发错了，你们也发现不了发错货了吗，你们怎么不拿出&ldquo，没有盒子就不能退货&rdquo，的这股子认真劲去盘盘库存呢，如果我不联系你们，你们是不是就不用给我退款了，那这差价去哪了，你们就能昧着良心占为己有了吗，。