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向客服反映，客服结果反馈的就是，上面的痕迹是胶水，由于吊牌摘除不与退换，前后加起来不到5天时间，真是可笑的解释，呵呵呵，以后商品还是会买的，毕竟品牌还是可以的，但是一定会检查的清楚。
客服态度一般，然后包包款式是我喜欢的，但是200块的包包质量也不要那么差啊，实物包包细节拍照看不出是有点脏的， 最后我165身高了背，带子还是长，长，长，还不好调节。
好少女的包包，但背上以后总是头重脚轻般的朝下栽，装上东西也解决不了这个问题。