ESPRIT/埃斯普利特 116CC1G002-610

柔软舒适 正好初冬穿 精细 非常好超喜欢。

首先，我买这件衣服很大程度上是看了卖家当天的送保温杯的活动，订立合同的目的很大程度上是保温杯，而购买衣服已经接近一个月了，保温杯仍未收到，其次，客服态度问题，无论售前售后Al机器人回复的一样，询问保温杯每次都是一句话，不知道没统计出来，开始购买时说3天之内，目前已经10个三天了，交易过程中诚信原则荡然无存，再次，购买体验非常差，买前买后完全是两个口气两个人，向来觉得做生意是诚信待客，即使客服敷衍顾客都可以接受，但是承诺人的东西应当履行，杯子虽小，可见商家对顾客之态度，客服态度之冷淡，则无异议对品牌的打击，殊不知，请明星代言不如顾客优良之体验， 从法律上来说，合同构成欺诈是为根本违约，从道义上来说，接近一个月的交涉无果是为差评之根本，可能我这条会被商家刷掉然后继续蒙蔽别人，言不信诚不果，不给差评，我们广大消费者就被欺骗，不给差评，消费者就不会享受优质服务，下面仅仅是一小部分，其余推诿的废话也没有发出来，2-3天如今已30天，其行为可见一斑。