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衣服很漂亮，水云间的衣服很少失望，做工精致，款式时尚，注重细节，服务也十分到位，特别小D，很专业，全5分。

一共买了3件，本想可以免单一件，结果有两件不如意，也怪自己没在实体店试一试。

店家售后服务要因人而宜，我是店家多年的老顾客了，每年都以一定金额的消费，也一直没给店家提啥难题和其他要求，只是本次购买的黄色的裙子当时没有我想要调换的尺码，犹豫之下留了下来，在看到补货后有我需要的尺码，虽然已过退还日期，但是想请求店家给予我多年老顾客的情谊上，给予我特殊难题的帮助，在不影响商家二次售出的前提下，帮助我调换，可是商家客服在我一次次的沟通请求下，绝情的予以拒绝，这让我作为一个老顾客觉得很寒心，商家只是举手之劳，可是不愿意为老顾客解决真正的困难，这样的服务不人文， 强烈建议店家想顾客之所想，视对象的实际情况，对于特殊问题特殊对待，这样才是金牌服务，人文的服务，才能真正提高信誉，不要怕麻烦而死板教条，我想这是所有老顾客关于网购服务共同的愿，店家老板会有触动的。