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别家都在推进线上买，线下提货时，你家还不能线上买，线下该裤腿等，持续下去迟早out，购物体验不是很好，东西还可以，需要自己找裁缝改，希望上层管理能尽快改进，另怀疑客服是不是外包的，，或者就是公司文化问题了 ，好像也没感受到什么文化，呵呵。