ZARA 09632040712-22

Zara买了七八条白裤子，就留下这一条，本人170，50，很负责的告诉大家，这款是我试穿最显瘦最舒服的白裤子，就是颜色有点发黄不是特别白那种，真的很舒服，关键显瘦是最棒的一条，改天传照片。

裤子质量很差，穿着时拉起来后袋口开线，两边都是，想着喜欢自己去缝了一下，谁知第一次洗涤后发现原本的本白颜色变成了一块漂白一块本白，褪色相当厉害，第一次买到这么差裤子，还是老客户啊。

绝对是本人有史以来最差的一次购物体验，我人生第一个差评，绝对值得给Zara天猫旗舰店，客服服务态度不是一般的差，是觉得自己店大就可以欺客了么，人家国际一线奢侈品也没你们这么牛啊，，但是衣服收到以后实在不是平时的尺码，太过宽松了，拍的s码，但穿上根本就是m或者L的体验，但是这些信息并未在衣服的详细信息中介绍并提醒客户，是宽松款可能偏大，而且有一条白色裤子收到时就没有吊牌，并且栓吊牌的线是被剪刀剪断的，而且我拍的26码，店家发了24码给我，不过没关系，正好小一码合穿我也就不追究吊牌缺失以及发错货的事情了，但是其他拍大的衣服我想换小一码的时候，被客服告知只能选择退货再重新拍，可是如果退货之前使用的100元优惠券也需要退回，重新拍下是就不能再使用了，等于我如果换货就要多花100元，本人耐心礼貌的和客服沟通是不是可以灵活变通一下解决，被客服及其没礼貌、生硬和不及时的告知他们只接受退货重拍，协商多次未果后，我只好致电淘宝及天猫客服，客服表示理解，会与Zara客服沟通，让我等消息，等待三天时候，zara客服说还是。