ZARA 07521136250-22

建议大家以后都不要在旗舰店买东西了，zara牌子也不能算少的了吧，网上收藏、购买量和实体店人数都那么多，可是从来没有见过这么小气和不负责任的牌子，他们肯定没有将顾客放在考量的位置上，也没有顾及到顾客的权益，这件衣服种草很久了，收到的晚上没有仔细检查很开心的就剪了标签洗了，准备马上穿，结果第二天早上起来就看见有很多绿色的类似于染料的东西，本来以为是笔水，马上再洗，可是两个手洗的水泡都出来了，还是没有洗掉，一点都没有掉，仔细一看，衣服里面都有，而且缝衣服的地方也有，我想这肯定不是我的问题，而是衣服本来的问题，但是联系zara售后，这就呵呵了，他们从一开始就跟我打太极，对，我是把商标剪了，但是你们要我提供了那么多证据，给顾客留下了可以解决的印象，结果一次次问售后，他们说什么升级，向上一级申请，结果到最后什么也没有解决，也就草草的说给个什么优惠券，拜托，你以为有什么人会在意那些优惠券， 售后真心绝了，根本看不到售后有想要合理解决这件事情的态度，一直在忽悠，打太极，关键在于，你们真的有考量过顾客的权利权益吗，这么大的店连运费险都不包括，出了问题一直在怀疑顾客，这是让人最厌恶的。