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实物明明是紫色，图片描述是蓝色，收到实物退货，没完没了让改退货原因，必须改成7天无理由退换，改完了才告诉你自己承担运费，让我照相上传商品，色差很大，照出来确实偏蓝，和客户反应这个情况，就知道反复说以图片为准，难道你们卖东西不以实物为准吗，后来改口是蓝紫色，那你商品描述为啥不写蓝紫色，。