ZARA 00485701401-19

衣服很喜欢，有一件瑕疵品，本来只是想问清楚客服怎么处理，客服叫benji，本来几分钟就可以解决的事情，那个benji却拖拖拉拉而且答非所问，二十几分钟都没有回答我的问题，理解能力那么差还当自己是大爷，一点做客服的服务意识都没有，不知道那个benji是打算辞职了呢还是公司培训不到位，Zara 这么大的品牌不应该是这么低档的售后啊，真是一粒鸡屎坏了一锅汤，另外说明一点，不是每句话后面加个 ，谢谢 ，就能代表你服务态度好，我要求就是很简单，解决问题而不是增加我的问题，还好有服务热线，聪明得三言两语就解决了，并且进行投诉了，希望反馈的结果能够令人满意。

特别好看哦，双11卖的很便宜 给妹妹买的 穿上很好看 就是有点薄 今年冬天穿不了了 等春天再穿。

很滿意, 女兒喜歡, 是雙11最快收到的, 12號早上11點已經收到, 這次快遞很給力。