到货也比较即时（虽然几天都在收货，因为买了烟、灶、热水器在加上增品），东西外观都比较满意，但目前还没安装使用，只是热水器打开包装水管里有水流出，让人不是很放心，经过打4007003888服务热线后确定报安装时请师付开机查看，希望不会有问题，先好评吧， 卖家服务太度很好。
已是在森太购买的第三台万家乐热水器了，说实话对12401的功能很满意：一级效能，烟道气余热预热，外观很漂亮，相对于一些所谓的进口品牌，价格恐怕需要7000+才能达到吧，总之是一款性价比超高的热水器， 包装很仔细，产品包装箱外由森太另外加了一个瓦楞纸包装箱，非常感谢销售艳子和销售03两位，很热情，很周到，安装要下周了，效果等装上使用后再评价。
用了几次，不错挺好用，水温好，还有增品，。
特意等安上能洗澡了才来做的评价，大大的好评哦，售后也好，店家服务也好，总之是好好好啊。
热水器的质量很好的，正品哦 ，安装也很简单，加热的速度很快，水温恒定，做工精细，款式漂亮，服务热情，不错的，赞一个，推荐购买。
热水器质量不错，安装很简单，加热快，节能，安全，价格也不贵。
东西收到已经装好，还没有使用，因为新装修的房子，气还没有通，安装师傅说通气就可以用了，样子和实体店的一样，就是型号不一样，但价格比实体店的便宜1000+元，太划算了，第二次再网上买了，超值，赞，。
在装房子，还没使用，外观大气，老牌子应该好用吧，安装反应很快，但是花了26大洋，不贵，安装师傅说兰州市场没有这种产品，说这是网络型号，价格跟实体店同系列的便宜一半。
新家装修再一次选择万家乐，这次网上购买，店家服务非常好，，所有问题都耐心解答，机器是一级能效，冷凝技术，和实体店一样，是正品，全5分好评。
热水器已经安装上了，挺不错的，款式大方好看，很实用，客服虽然有时回复较慢，但总体来说还是比较热情，能够积极回答问题，安装预约也很快，第二天就装上，师傅态度很不错，软管和角阀自买的不大合适，影响出水量，建议在安装师傅处购买，配件我花了170元，总体来说推荐大家购买，实惠便捷。
宝贝已经收到，看着很不错，房子正在装修中，等之后用的效果好再追加评论。
没想到来的挺快，虽然没有安装呢，到看着挺好，安装好了在补发图片吧，下次在来他家，。
很好的商品，超好的卖家，打开检查，内部厂家包装考虑周全，机器完好， 店家服务及跟进相当好，如果厂家售后服务能更好地完善以及积极的和客户沟通好安装及服务事宜，才能和自己作为国内知名品牌相匹配，安装师傅很好，但大连地区售后很差。
收到第二天师傅就上门安装了，用了一段时间，总结如下：长时间不用会自动待机，出热水较快，水温恒定，是款好用性价比高的机器。
外包装完好，卖家服务非常好，自己安装，花了60元买了材料，省点安装费，试用了一下，很好，声音很小，相比能率、林内价格省不少，支持国货，相信万家乐几十年的专业品质。
收到宝贝 安装也在第一时间 我也第一时间使用 连续使用好几天 真心的不错 满意 满意～。
万家乐热水器，驰名商标，网购物美价廉，是第二次购买了，点赞。
万家乐值得信赖的好品牌，观后效好目前使用中没什么问题，以观后效，安装师傅经验不足，职业水平有特提升，没达到基本要求。
设计科学合理，使用很方便，恒温好方便，给小宝宝洗澡也不用提前去兑水了，方便实用又实惠。
非常不错，质量很好哦，是正品，收到完好，安排起来很方便，这个价格很优惠，非常喜欢哦。
和描述的一样 用时火力也很大 外表包装也很好，很好打理 安装也方便 很好 值得信赖。
第一次在网上买这个东西，还不错，确实是全国联保的，绝对正品，谢谢了，用着很顺手。
真的非常非常不错，隆重推荐大家购买，好机器，几秒钟就有热水了，客服冬梅也是非常好，服务周到，热情，业务精湛，人又好，还大器，我好喜欢，合作非常愉快，机器又那么好，推荐大家购买，1000000分好评都嫌少，简直大爱，我会一如既往支持你，支持客服冬梅，大家一定都来光顾。
装修屯货中,房还在装修,气也要到月底通,试不了机，包装完好收货,打开看外观好,做工精细,不愧为大牌子，先给满分,用后再评， 好。
货已收到，卖家很讲信用，非常感谢06、07号耐心讲解，下次还会来选购，比实体店优惠很多，值得选购。
老顾客了，买了三件，还没有安装，用后来追加，，，。
1、包装到位，2、产品我是第二次购买此款产品，前面给儿子买的，水量大，恒温，洗澡真正是享受了，厨宝模式特别适合冬天洗碗、洗菜，而且节能，3、外观特别漂亮，贵气，真心给老名牌5星赞美。
燃气比较满意，有一点小碰不大明显，卖家态度还是挺好的，今天刚刚安装完，和图片一样的超级好用，卖家生意兴隆。
包装得也很细心 没有损坏 也很便宜 老板态度非常好 好评。
做活动买的，很划算，比在实体店买便宜多了，安装也方便，需要的亲们可以购买。
收到宝贝 看着不错 就是售后安装费了周折 客服人员服务不错 总之 还是不错的。
图片懒得上了，已经安装好了，机子没问题，价格合适而且是官方认证的，老板还送了礼品，服务很好。
东西拍下第二天就收到啦，好神奇，等安装的时候追平噢，速度就已经超赞了。
热水器收到了质量很不错 加热很快没有杂音用着很方便性价比很高比店里要便宜很多 会推荐朋友来的。
质量很好，包装很好，加热很快，外观很漂亮，安装很简单，性价很高，很满意 卖家服务很好。
是正品宝贝，找师傅安装的，占空间很小，也很漂亮，出热水很快呢，使用很方便，挺不错的。
热水器特宜用了几天才来评价的，这款热水器真的好用，比我家原来好多了。
此款热水器，美观大方，加热快，噪音小，牌子正，安装方便，再次谢谢店家，特给全5分好评。
东西不错，售后太差，打电话说来安装，根本没人理，售后配件还不全，悲哀。
安装师傅说这款恒温式的热水器比冷凝式的要好，而且性价比确实高，由于新房仍在装修还没试用，等真正用过后我再来追加，外观还好，万家乐的热水器不错的 上档次，实力最重要，毕竟万家乐是大牌子了。
热水器收到了 还没安装 ，不过看着很不错，很早以前家里都一台万家乐的热水器，用了十年了吧 新家装修果断买了万家乐热水器，这款是一级能效，应该比较节能，商家也服务到位 ，家里装修热水器的地方好多没不到位，指点了好多地方，过几天安装应该很轻松了。
宝贝收到了，还不错，我很喜欢，就是收到货的时间有点长，可能是双十一的缘故，有加上下雪，不过客服的态度很好，一直帮我催货，谢谢她们了，真的我很喜欢这宝贝，还没安装哪，给大家晒个图。
虽然还没有试用，但是感觉棒棒哒，美美哒，尤其是客服人员没得说，推荐大家购买，以后有需要还会来的。
不好意思来晚了 ，我心里啊不知道怎么形容，很难过，万家乐旗舰店的客服也很好，有问必答问的再多也耐心的介绍，就算是再不好说话的顾客也会被这样专业的客服所折服，大品牌就是不一样，大气。
橱柜还没安装所以热水器要过些天再联系售后安装，买了好几台万家乐燃气热水器了，同事家，婆婆家，自己家，这次是给姐姐的新家买的，全部都是万家乐的，质优价廉，值得信赖。
宝贝还可以，就是噪音大，不知冷凝式到底能否节能，是否化算，时间验证吧，也算为环保节能做点贡献。
已经安装上了，效果很好，师傅拆装流了满头汗，因为软管短了换了根管子，其它无任何附加配件费用，外观高大上，使用舒爽净，一级能效，杠杠的。
还不错，，非常的好用，热水非常快，容量也比较大，看着也比较结实，散热也不错，，非常的好用，，确实不错，。
双十二买的，比较优惠，卖家服务很好，而且我们那几个家一直用这个牌子的热水器，质量真的很好。
产品可以，店家服务很好，但是售后安装非常糟糕，乱收费，无收据发票，外加安装的也不是为用户着想在厨房到处打洞，然后就乱用材料，乱收费，外加服务不好，据说这个牌子的安装都是乱收安装费，购买的朋友如果对售后有要求的，千万不要选，毕竟售后安装会乱搞。
一次很成功的购物，宝贝不错，已安装，卖家及售后安装服务都很好，值得信赖。
很好的宝贝哦 物美价廉 和实体店一样一样的 但比实体店便宜很多，还没有安装 待安装使用后再来追加评论。
还没安装，房子还在装修，一个人抱回家还比较吃力，打开看了东西很不错，等安装好了再来评价使用情况。
拨打全国热线报装，第二天就装好了，安装收费还算合理，用了几天才来评价的，很满意，好评。
工作起来噪音有点大，然后有时候水温不稳定忽冷忽热，不过不常见，工具箱好评，就这样。
东西还没拆包，本来想安装完再评价的，不过还是先平了吧，卖家态度很好，好评， 态度很好，五星好评。
安装费花了110，真心贵，冷凝水管配的太短了，只能自己去市场买，宝贝自身品质非常好。
热水器收到，外观漂亮，包装得非常好，还没有安装，售后人员已经为我联系了安装工程师，安装工程师也给我打了电话。
宝贝非常好，万家乐不愧是老品牌，我们是忠实的老客户了，下次继续努力光顾，继续努力的改进哟。
货到几天了，不好意思确认迟了，只是机器还没安装，不知道效果怎么样，安装后再做评价。