产品设计简单大方，装修师傅很细心，我家以前用的热水器也是海尔的，八年了，换一个新的，所以旧热水器抵100元钱，最后抵扣完，安装费和材料费都不要另外花钱了，所以总共这台热水器只有999元，很赞。
热水器质量很好，客服人员服务态度很好 ，。
宝贝已经安装好了，挺好的，是海尔正品，比实体店便宜多了，安装师傅收了103块的材料费，还行，想买的亲可以入手买的，保温效果不错。
到预定时间准时安装，很满意，旗舰店值得信赖，客服海丁服务到位，很棒。
非常好，特别值得赞扬的是安装热水器的师傅，工作非常细心，没有收取任何费用，走的时候还帮着把家里的装修垃圾扔了，非常热心，好评。
安装师傅，也特别敬业，中午过来安装的，估计影响吃午饭了，特别感谢，值得信赖的大品牌。
款式好看，好用，价格实惠，最主要售后服务好，安装师傅很热情。
师傅安装很尽责，都晚上八点多了还来安装，由于水电工下班没来给关水，安装师傅是一边被水喷一边给安装上的，全身都搞湿了，为敬业的安装师傅点个赞。
产品真的很好，比我想象的还要好，我家里家电产品基本都是海尔的，我信赖的品牌，我非常满意。
第二次在他们家购买，产品 服务我满意，谢谢客服的服务，很遗憾物流，先是德邦，后面貌似又转了申通，大家电送货入户是起码的，居然给我扔在物流点上，让老人家自己去搬得，快递公司和快递员的毛病都是惯出来的，。
机器的好坏很难说，但配件确实不怎么样，软管是塑料的，喷头也是塑料的，很小，很轻，售后真的不敢恭维，说好以旧换新，旧机折价100元的，但因为不用他提供的天价配件材料，硬是不肯换，也不给你安装，如叫他 ，免费 ，安装，则材料费要200元左右，而自己安装，三根不锈钢软管加一只外外内三通，材料费24元就搞定了。
热水器挺漂亮，功能实用，价格实惠，老公觉得挺好，一家四口人够用， 海尔售后服务就是超赞，态度好，服务好，安装及时，师傅还给细心调试，给安装师傅赞一个。
一直忙，评论晚了，施工用的热水器和给人家装修用的，都喜欢用海尔的，安全，服务一流，这次运到房子和安装分二次进行的，安装时来了二个师傅，态度很好，必须赞。
等过几天搬新房就能用了，海尔大品牌值得信赖，柠檬客服态度很好，很耐心，赞。
产品外观挺不错的，目前还在试用中，质量使用一阵子再来评价（自己没在安装地使用），如果是家里还没有装修的话尽量买了再装修，我家管子外露的，整体效果不满意（当然这跟商家没有关系，是自己当时没有考虑这些），还未购买的亲们请注意：有些配件是自己必须要买的，可以事先买好，这样可以选择自己喜欢的款式和质量。