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客服服务态度敷衍，差，商品有明显瑕疵，购买体验极度不好，5次电弧投诉，都不能解决问题。

完全就是双十一搞活动时，用的都是劣质产品，买回来用了一周，包里就放两个手机，一个钱包一本书，就坏了，问客服怎么处理，就是故意拖延时间，也不给准确的回复，等发信息多了，最后冒出一句，让我们消费者自己找地方维修，身为一个大品牌能做出这样的事情，也真是醉了，强烈建议，活动价格虽乐观，但谨慎下手，用劣质产品，搞活动，真没谁了，在没人问，就找消费者协会，这么大的品牌就不信没人能够处理这么一件小事。

你们这些售后也不看看评论区，客户那么多差评都是因为这个包同一个地方同样的破损，懂得正常逻辑的人都知道肯定是包质量出了问题，你说公文包我们买来都是干什么的，黑社会用来装砍刀的嘛，服了你们，没事去撕包，这才用了第四天，路边摊货起码也要用半个月吧，你们好好意思说分不清是使用还是包质量问题，还有客服，也是够二的，18号签收的怎么24号才反馈呢，废话，用了才知道包质量这么差呗，难道签收时候包坏了我不退，真是服了 。